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B2C电子商务信任评价体系及其应用分析
引用本文:蔡夏芬.B2C电子商务信任评价体系及其应用分析[J].商,2013(4):208-208.
作者姓名:蔡夏芬
作者单位:浙江师范大学
摘    要:随着互联网信息时代的到来,人们之间的联系变得越来越密切,信息交流变得越发便捷。2005年起,越来越多的厂商开始推行并创新第三方支付业务和网银业务,电子支付作为一个新兴产业蓬勃兴起。电子商务在全球占据有利市场,公众逐渐认可B2C电子商务的交易模式,交易量一直居高不下。然而,由于B2C电子商务的虚拟化和时空分离化等因素,导致了网民对电子商务的信任度不高,尤其是网上交易,成为我国电子商务持续高效发展的阻碍。针对这些问题。国家提出B2C电子商务信任评价体系,本文主要讲述该体系及其相关应用的分析,希望对电子商务的发展有帮助。

关 键 词:B2C电子商务信任评价体系  信任度  应用分析
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