海豚式管理—21世纪的管理模式

海豚式管理是相对于以“X理论”为思想基础的鲨鱼式管理，和以“Y”理论为思想基础的戛裨鱼（产于印度的一种胎生、观赏、食蚊小鱼，一般被视为柔弱的象征）式管理体制而言的。道格拉斯玫格雷格在其《企业的人的方面》一书中断言，管理必须在两种不同人员管理方式之间作出选择。这两种方式即“X”理论和“Y”理论。前者假定人们不希望工作，只是需要适当的动机。另一方面，亚伯拉罕&;#183;马斯洛以其著名的“需求层次论”指出，不同的人需要不同的管理方式，实际上是给出了一个从“X”模式到“Y模式”的可行选择区间。