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税务人员情绪管理的对策
引用本文:
程葵.税务人员情绪管理的对策[J].湖南税务高等专科学校学报,2011(4):49-51.
作者姓名:
程葵
作者单位:
湖南税务高等专科学校,湖南长沙,410116
摘 要:
情绪对税务人员的身心健康及工作状况有非常重要的影响,税务人员不良情绪产生的原因主要有两方面:客观环境因素与个体自身因素。税务人员情绪管理的对策主要有:情绪疗愈法、情绪转化法、组织引导法等。
关 键 词:
税务人员
情绪
情绪管理
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