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当前物业管理中的主要问题与对策研究
作者姓名:任宇平
摘    要:一、存在的问题 (一)操作性问题 1.开发企业与物业管理企业角色错位.物业管理最早作为房地产销售的一重要环节,谁开发谁管理的一直以来是物业管理的主要模式.随着物业管理企业的发展壮大和行业专业化要求不断提高,物业管理逐渐从房地产行业中分离出来.但是,现实中,开发企业与物业管理企业之间有着特殊关系的情况还是大量存在.这种微妙的关系,一旦开发企业与业主之间发生纠纷,物管企业就常陷入一种尴尬境地.一方面它得维护开发企业的利益,另一方面它又是受业主委托进行物业管理,应该维护业主的利益,左右为难,该充当什么角色,他们自己也把握不准.这种情况一旦发生,监管部门无论怎么协商,业主和物管企业的"心结"都难以解开.

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