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| “上帝”的创意最值钱 | |
| 引用本文： | 房晓莉.“上帝”的创意最值钱[J].中国工商管理研究,2005(7):78-79. |
| 作者姓名： | 房晓莉 |
| 作者单位： | 江苏商业管理干部学院 |
| 摘 要： | 据哈佛大学商学院最新调查,在上市的新产品中,有57%直接是由消费者(或用户)创造的。美国斯隆管理学院调查结果同样表明,成功的民用新产品中,有60%-80%来自用户的建议,或是采用了用户使用过程中的改革。“以消费者为中心”,已成为现代企业经营的信条。绞尽脑汁,最大限度地了解用户的需求,已成为一流企业的追求时尚。但谁最了解顾客或用户的需求?当然是顾客或用户自己。“上帝”的需求是多方面的,且变 |
| 关 键 词： | “上帝” 哈佛大学商学院 最值 创意 斯隆管理学院 调查结果 用户 消费者 产品 |
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