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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
推行客户经理制,完善商业银行经营管理
作者姓名:
胡礼文
作者单位:
江西金融职工大学,330043
摘 要:
一、客户经理制产生的经济环境客户经理制是商业银行根据市场营销原则,以黄金客户和优质客户为重点服务对象,通过对客户和市场的调研,充分利用商业银行的人才和信息资源的优势,以客户管理为中心,把自身的经营行为和服务同顾客的需求相结合,采取促销和分销手段,推销金融产品和服务的一种新型的银行经营机制.
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