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| 推进管理与服务创新 | |
| 作者姓名： | 傅剑军 |
| 作者单位： | 农发行海南省分行营业部 |
| 摘 要： | 正一、管理创新(一)基层行管理方面存在的问题1.基层行无法满足客户的多元化需求。随着网络越来越发达,各种现代化结算方式日新月异,基层行已经无法满足客户各种优质服务的需求。另外,在权利方面,由于基层权限级别较小,大部分业务的审批权仍在上级行,严重影响工作效率和质量。2.基层行有相对独立的经营与管理职能,不利于风险控制。一是营销方面,各基层行的宣传营销往往独立展开,不仅无法形 |
| 关 键 词： | 结算方式 风险控制 管理职能 工作效率 宣传营销 服务工作 多元化需求 优质文明服务 风险管理能力 二级分行 |
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