企业竞争对手情报的收集与分析

商场如战场,企业要想在激烈的市场竞争中赢得优势,知已知彼,方能百战不殆。只有充分了解竞争环境、竞争对手,企业才能扬其所长、避其所短、抓住机遇、规避风险。要对竞争对手进行全面而深层次的分析,需要持续地获取大量有用的信息,并能及时地进行信息的组织、加工与分析。涉及到如何识别确认竞争对手,如何识别竞争对手的战略,以及应针对哪些方面搜集竞争对手的信息等相关问题。在具体实践中,可通过以下几个方面的工作来实现企业情报工作的目标。