开创物业服务标准化建设新局面

<正>中国物业管理协会(下简称"中国物协")将2019年定义为"标准化建设年",旨在进一步强化行业标准化建设,引领行业高质量发展。当前,物业管理行业正处于跨界融合、创新发展的重要阶段,新时代背景下,坚持标准化建设对于引领和推动物业服务企业提升服务质量,提高管理效率具有十分重要的现实意义。笔者以为,要开创物业服务标准化建设的新局面,一方面要深刻认识标准化建设的重要意义,另一方面要注意三方面问题。