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| 产品伤害危机对品牌资产的影响研究综述 | |
| 引用本文： | 彭亮,卢冰心.产品伤害危机对品牌资产的影响研究综述[J].中国市场,2009(27):20-21. |
| 作者姓名： | 彭亮 卢冰心 |
| 作者单位： | 武汉大学,湖北,武汉,430072 |
| 摘 要： | 产品伤害事件的发生,给消费者身心带来了严重损害,同时也给企业品牌经营带来重大影响。产品伤害危机会影响消费者对品牌的认知,进一步影响其态度,进而影响消费行为,从而对企业的品牌资产产生影响。因此,企业要合理应对产品伤害危机,对其进行行之有效的管理,维护企业品牌资产。 |
| 关 键 词： | 产品伤害危机 品牌资产 品牌管理 |
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