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把质量反馈作为质量整顿的依据
作者姓名:王晓军
作者单位:中国济南洗衣机厂 副厂长、销售公司总经理
摘    要:产品质量究竟如何,不是在车间的统计表格上,不是在入库的检验单上,而是来自市场的反馈报告。质量如何整顿,要从市场反馈中找答案。 市场质量反馈如何与整顿相结合。 1.市场的质量反馈是一种信息。信息源于消费者作为消费者,不可能将质量信息按专业化的要求反馈给企业,在我们搜集或接到的消费

关 键 词:质量反馈 产品质量 质量整顿 市场反馈
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