成功连锁的商业化复制

连锁企业必须做到既要“形连”，更要“神连”。“形连”是表面的浅层次的连锁，比较容易学习和复制；而“神连”则是本质上深层次的连锁，需要连锁企业认真、刻苦地学习与体会。