基于旅游体验价值的博物馆旅游研究——以苏州博物馆为例

博物馆作为重要的文化旅游资源，旅游、休闲和教育功能越来越受到游客和社会的关注。然而，吸引力、服务、环境等方面的问题影响了游客的体验价值，一定程度上限制了博物馆旅游的发展。文章以苏州博物馆为例，探究其旅游体验价值维度并进行关系验证。研究结果表明，博物馆旅游体验价值由认知性价值、功能性价值和情境性价值三个维度构成。游客在认知性价值上感知较高，对功能性价值感知较低；不同人口统计学特征及行为特征在体验价值感知上存在显著差异。在此基础上，提出博物馆旅游发展建议和对策。