员工满意度调查的“七宗罪”

随着员工满意度调查的运用日益广泛,也产生了日益增多的滥用现象。总部设在美国芝加哥的国际调查研究公司(International Survey Research,ISR)发现,为了有效地利用这个管理工具,应避免以下在员工满意度调查中出现的缺陷或过失——“七宗罪”。