服务创新与企业发展

<正> 创新服务理念,提升服务水平是商业企业永恒的主题,是服务行业的本质所在。因此,商业企业只有在服务的不断创新与提升中才能够求生存、求发展。服务创新是企业发展的灵魂,是企业发展不竭的动力,明珠集团通过坚持服务创新,不断塑造新的形象;通过服务创新,为企业发展注入新的生机和活力;通过服务创新,实现了企业的长远强势发展。服务创新是明珠长远发展的必然选择。一、严峻的竞争态势和生存危机决定企业必须致力于服务创新人们常说:商场如战场。明珠虽然在近几年的商战中步