组织公民行为研究概述

组织公民行为(OCB)提出的20多年来,西方研究者已经进行了大量研究。近年来,OCB更是成为了人力资源管理、组织行为学的研究热点,国内学者对其也开展了一系列研究。本文在现有文献基础上,总结了OCB概念以及维度的发展,探讨了其相关变量以及测量问题。