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创新理念人心齐 凝聚力量求发展——中国工商银行辽宁省分行营业部举办“征集员工百张笑脸”活动
作者单位:
辽宁省分行营业部;
摘 要:
自去年以来,辽宁省分行营业部结合经营转型发展,从推行服务标准化、树立标准化样板网点入手,在全辖提出“用心去做好每一笔业务,用真诚感动每一位客户”的新服务理念,使员工的精神面貌发生了很大变化,服务质量显著提升,并得到客户和市场的认可。2010年,在沈阳市政府窗口单位行风改风评比中,营业部获得了金融单位同业第一的好成绩。为巩固成果、继续前行,今年5月,
关 键 词:
工商银行辽宁省分行
营业部
创新理念
员工
服务标准化
人心
征集
中国
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