基于总顾客价值模糊聚类分析的电子商务企业测评分类研究

随着从事电子商务的企业数量迅猛发展,管理者需要采用适当的方法对这些企业在群体中所处的地位进行测评分类。论文采用模糊聚类分析法,从总顾客价值上对电子商务企业进行了测评分类研究,提供了一种从总顾客价值方面研究电子商务企业发展状况的思路。