电子银行发展趋势与发展战略 |
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作者姓名: | 陈进 |
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作者单位: | 对外经贸大学信息学院 院长 |
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摘 要: | 要研讨电子银行的发展情况,我想先要研究四个问题。第一个大问题:银行现阶段到底要朝哪个方向发展?20世纪60年代至70年代,银行利用主机终端支持业务交易过程和数据处理。80年代至90年代,银行利用主机+客户端/服务器,提供综合金融业务;利用互联网和移动设备,提供自助型、主动型金融服务;“科技泡沫”破裂,使互联网理性回归成一种服务渠道。进入21世纪,银行发展的推动因素发生变化,从技术驱动转向适应市场竞争、监管要求;战略重点也转移到了业务流程、营运成本、内部控制;技术重点则偏向渠道整合、IT治理、商业智能、网络业务和移动业务支持…
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