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团队的“情商”管理
引用本文:龙年.团队的“情商”管理[J].中国中小企业,2005(8):32-33.
作者姓名:龙年
摘    要:仔细观察一下,你也许会发现企业里存在这样的现象:员工士气低落,牢骚怨言多,领导刚愎自用等.这些现象很容易导致企业生产力降低,效率不高,员工流失,这可能是团队情商的低下所致.团队情商的低下会影响企业的实际盈亏,严重时甚至可能影响企业的生存.所以,企业管理者必须对团队情商进行有效的管理和控制.

关 键 词:企业管理者  “情商”  企业生产力  团队情商  员工士气  员工流失  盈亏  生存
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