| 服务创新——构建服务价值链 |
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| 引用本文： | 洪茵茵. 服务创新——构建服务价值链[J]. 广州市经济管理干部学院学报, 2006, 8(3): 28-30 |
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| 作者姓名： | 洪茵茵 |
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| 作者单位： | 广州城市职业学院,科技中心,广东,广州,510405 |
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| 摘 要： | 在强烈的竞争压力下,传统的作业方式显得落后、陈旧,也无法及时应对快速变化的市场需求.企业想要在全球竞争领域中表现优秀,需以全新的角度进行思考,寻求未来的成长契机与利润源头.服务创新,就是企业要以价值为核心,以服务为导向,通过关心客户,实施"精准营销";并勇于调整或改变经营策略,不断推动各项经营活动的创新,从而促使企业的生存与发展.
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| 关 键 词： | 价值链 服务 创新 |
| 文章编号： | 1009-0975（2006）03-0028-03 |
| 收稿时间： | 2006-06-28 |
| 修稿时间： | 2006-06-28 |
Service innovation——building the chain of service and value |
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| HONG Yinyin. Service innovation——building the chain of service and value[J]. Journal of Guangzhou Economic Management College, 2006, 8(3): 28-30 |
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| Authors: | HONG Yinyin |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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