认识并准备应对产品伤害危机 |
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引用本文: | 李雁晨.认识并准备应对产品伤害危机[J].江苏商论,2010(1):111-113. |
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作者姓名: | 李雁晨 |
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作者单位: | 西南交通大学经济管理学院,成都610081 |
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摘 要: | 综合相关文献,本文系统分析了产品伤害危机对企业带来的伤害。本文指出应对产品伤害危机的最好办法是通过从设计、原材料采购、生产制造以及流通等完善的流程与质量控制来防止危机的发生,但认识产品伤害危机,对危机进行准备对每一个企业都是必要的。本文还指出,诚信和责任应该是应对危机的指导原则。
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关 键 词: | 产品伤害危机 品牌 危机管理 危机应对 |
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