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试论国有物资企业的服务意识
引用本文:罗克悌.试论国有物资企业的服务意识[J].物资流通研究,1997(2):23-24.
作者姓名:罗克悌
作者单位:辽宁物产集团总公司
摘    要:试论国有物资企业的服务意识罗克悌社会主义市场经济对物资流通而言,其实质要求就是物资(生产资料)供给与需求的衔接和满足。物资(生产资料)市场主体客户可分为两大类:一类是资源客户习称供方或销方,另一类是消费客户习称需方或购方。客户的市场行为往往是双重的,...

关 键 词:物资企业  服务意识  国有企业  中国
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