|
|||||
|
|
| 构建品牌危机沟通体系 | |
| 引用本文： | 冯强.构建品牌危机沟通体系[J].企业研究,2010(5). |
| 作者姓名： | 冯强 |
| 作者单位： | 广东纺织职业技术学院经济管理系; |
| 摘 要： | 品牌危机是一种严重的企业危机,危机管理成为一项企业必修的课题。随着传播媒体的多样化及公众意识的不断提高,危机传播问题已成为危机管理的核心问题。文章在分析品牌危机信息传播的基础上,提出了构建品牌危机沟通体系,制定品牌危机沟通策略。 |
| 关 键 词： | 核心问题 品牌危机 沟通模式 危机信息 企业 信息传播模式 危机管理 利益相关者 危机事件 危机状态 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |