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试论商业竞争的趋势
作者姓名:叶家聪
作者单位:杭州商学院企业管理系
摘    要:试论商业竞争的趋势叶家聪(杭州商学院企业管理系)(一)要树立“服务”也是商品的观念传统观念,商业企业提供“服务”仅是完成物资流通,起到分配物资作用。商业不是生产单位。随着认识的发展,消费者进商店购买商品实质是购买“效用”、“使用价值”。“服务’也是有...

关 键 词:商业企业 竞争 经营管理 市场经济
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