| 对中国信用卡消费群体特征的多元统计分析 |
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| 引用本文： | 董志勇,狄晓娇.对中国信用卡消费群体特征的多元统计分析[J].城市金融论坛,2007,12(6):30-34. |
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| 作者姓名： | 董志勇 狄晓娇 |
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| 作者单位： | [1]北京大学经济学院,北京100871 [2]中国人民大学商学院,北京100872 |
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| 基金项目： | 本项目系北京大学AC0M金融信息化研究中心招标课题“信用卡业务发展现状及消费者使用情况调查与研究”的成果. |
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| 摘 要： | 本文在北京地区调查问卷的基础上设计了一套信用卡评价量表，通过多元统计中的因子分析、方差分析、卡方检验等手段分析信用卡评价变量与人口统计变量的相互关系，从量化的角度得出中国信用卡市场的基本现状和特点：信用卡各项服务的水平有很大的提升空间，开发潜力很大；信用卡的年费普遍过高；年轻群体相比于其他年龄群体对于信用卡的接受度、认同度、透支程度、及时还款程度都是最高的；信用卡的功能有待进一步开发；新功能的宣传所达到的效果较小；营销的细分市场应该主要通过透支额度和服务程度等来划分。最后文章还提出了相应的政策建议。
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| 关 键 词： | 信用卡 营销策略 评价变量 人口统计变量 |
| 文章编号： | 1009-9190（2007）06-0030-05 |
A Multivariate Statistical Analysis of the Characteristics of Credit Card User Groups in China |
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| Authors: | DONG Zhi- yong DI Xiao- jiao |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Credit Card Marketing Strategy Evaluating Variables Demographic Variables |
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