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情绪劳动理论架构及其在企业文化建设中的应用——以广州某上市医药企业为例
引用本文:张振刚,田帅.情绪劳动理论架构及其在企业文化建设中的应用——以广州某上市医药企业为例[J].中国人力资源开发,2011(4).
作者姓名:张振刚  田帅
作者单位:华南理工大学;
摘    要:本文对情绪劳动理论的架构及其逻辑关系进行了探析,并以广州某上市医药企业为例阐述如何将情绪劳动理论运用于企业文化建设。

关 键 词:情绪劳动  理论架构  企业文化  医药企业  
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