酒店业一线员工胜任力研究 |
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作者姓名: | 聂婷 胡喆华 张伶 |
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作者单位: | 澳门科技大学;北师大浸会联合学院;南开大学; |
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基金项目: | 澳门基金会项目; 国家自然科学基金项目(70872051); 教育部人文社会科学规划基金项目“基于积极视角的工作—家庭和谐研究”(08JA630043)资助 |
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摘 要: | 本文依据美国劳工部SCANS模型,对我国酒店业一线员工的工作胜任力展开研究,进而分析了员工的工作胜任力水平同员工的工作投入、职业倦怠以及组织承诺之间的关系,并提出了相关的建议。
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关 键 词: | 酒店业 一线员工 胜任力 |
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