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发挥社会管理职能服务和谐交通建设——中国人保财险厦门分公司创新理赔服务模式纪实
作者姓名:罗建平
作者单位:中国人保财险厦门市分公司
摘    要:为破解长期制约交通事故人伤案件处理的“调解难”、 “执行难”、“理赔难”的瓶颈难题,中国人保财险厦门市分公司在市政府金融办、厦门保监局的关心指导下,以参与社会管理为己任,继成功尝试交通法庭保险理赔模式创新之后,于2011年4月积极配合交警、司法等部门,以思明区道路交通调处中心为平台,以维护保险消费者合法权益为落脚点,探索开展“一站式”保险理赔服务创新,有效提升了交通事故人伤案件处理的效率,收到了良好的社会效益.

关 键 词:道路交通事故处理  保险理赔  服务模式  社会管理职能  厦门市  当事人  分公司  中国人保  交通法庭  财险
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