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| ISO健康护理行业改进指南 | |
| 引用本文： | 高燕.ISO健康护理行业改进指南[J].世界标准化与质量管理,2006(3):35-35. |
| 作者姓名： | 高燕 |
| 摘 要： | 美国的一家健康护理机构遭到卡特里娜飓风的袭击后，能在数小时内恢复为病人提供服务，这归功于ISO9000：2000质量管理体系（QMS）和附加的针对保健机构的ISO指南。这项附加的指南是ISO国际专题研究组的协议—（IWAI）“健康护理组织过程改进指南”。 |
| 关 键 词： | ISO9000：2000 指南 护理 健康 行业 质量管理体系 过程改进 专题研究 机构 |
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