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《条例》为客户撑腰:“孙二娘黑店”难开
引用本文:卢锋,戴越.《条例》为客户撑腰:“孙二娘黑店”难开[J].广东质量,2001(9):37-38.
作者姓名:卢锋  戴越
摘    要:某电视台的一位记者花了400元维修彩电,当时维修经营者告诉他是换了一个输出变压器,可是几个月后当他因彩电的同一故障到另一家维修店维修时,对方却告诉他,变压器根本没有换过的痕迹。

关 键 词:家用电器  维修服务  质量保障  欺诈行为
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