| 21世纪的银行,因您而变 |
| |
| 引用本文： | 班淼琦,张朝雄.21世纪的银行,因您而变[J].市场研究,2007(2):15-16. |
| |
| 作者姓名： | 班淼琦 张朝雄 |
| |
| 作者单位： | 零点研究咨询集团 |
| |
| 摘 要： | <正>比尔盖茨曾经预言:“传统商业银行是要在21世纪灭绝的一群恐龙。”然而,21世纪来了,老派的银行业并没有集体关门,以客户为中心的锐意创新成就了花旗、汇丰等一批佼佼者的完美变身。如何为客户量身定造个性化服务日渐成为21世纪全球银行竞争的主流。随着外资银行
|
| 关 键 词： | 传统商业银行 以客户为中心 个性化服务 个性化产品 银行竞争 中国消费者 比尔盖茨 创新成就 |
The 21st Century Banking, Evolving Because of You |
| |
| Miaoqi Ban,Chaoxiong Zhang.The 21st Century Banking, Evolving Because of You[J].Marketing Research,2007(2):15-16. |
| |
| Authors: | Miaoqi Ban Chaoxiong Zhang |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
