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城市商业银行的核心竞争力及发展策略
引用本文:刘燕.城市商业银行的核心竞争力及发展策略[J].黑龙江金融,2010(8):74-75.
作者姓名:刘燕
作者单位:哈尔滨银行
摘    要:银行是金融服务企业!任何一家企业都必须有一个适合的发展战略,解决其生存边界问题,没有一定的规模和实力就不能在市场生存。在我国的行业划分上,把银行业明确划分为服务性行业,具有一般服务业的共性。西方银行营销理论把银行营销定义为“向经过选择的客户提供可赢利的银行服务的活动”,也明确地说明了银行是服务机构。但我们却忽略了一个本质的定义:银行是金融服务企业!任何一家企业都必须有一个适合的发展战略,解决其生存边界问题,没有一定的规模和实力就不能在市场生存。

关 键 词:城市商业银行  核心竞争力  服务企业  边界问题  服务性行业  行业划分  银行服务  银行营销
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