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快递业突发事件成因及现状分析
作者姓名:
刘燕
作者单位:
西安欧亚学院物流贸易学院,陕西西安,710061
摘 要:
近年来快递行业发展迅速,粗放式管理方式已不可持续,针对快递行业的问题,如何提高服务水平已经成为企业竞争和发展的关键。本文分析了快递业发展现状,针对快递业突发事件,归纳了快递业突发事件的定义,分析了快递业的现状及突发事件产生的原因。
关 键 词:
快递
突发事件
应急管理
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