基于AHP分析第三方物流业关键成功因素 |
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作者姓名: | 褚岷昇 |
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作者单位: | 冠捷电子有限公司研发部门 |
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摘 要: | 文章旨在应用层级程序分析法探讨第三方物流业之关键成功因素。通过文献探讨、专家访谈,透过重要性分析与因素分析以及层级程序分析法实证调查后,结果显示第三方物流业之关键成功因素主要包括:[货件安全送达能力]、[物流服务价格与成本]、[员工凝聚力与互助合作]、[危机事件处理能力]、[设备与土地成本]、[坚守承诺、准时送达]等因素。
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关 键 词: | AHP 第三方 物流业 |
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