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聘用制社区工作者的员工满意度分析
作者姓名:马彩凤
基金项目:民政部2009年自选课题,2010年济南市哲学社会科学规划项目
摘    要:员工满意度是员工对自己的工作或工作经验的评价所产生的一种愉快或有益的情绪状态,它对于组织的发展和工作效果有着极为重要的影响.员工的满意度越高,其工作绩效也越高.根据赫茨伯格的双因素理论,对济南市聘用制社区工作者进行员工满意度问卷调查,然后运用灰色关联度分析找寻影响员工满意度的主要因素及其影响程度,进而提出提高员工满意度的措施和建议.

关 键 词:员工满意度  灰色关联度  激励因素  保健因素
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