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| KPI考核:内涵、流程及对策探究 | |
| 引用本文： | 易开刚.KPI考核:内涵、流程及对策探究[J].技术经济,2005,24(1):48-49. |
| 作者姓名： | 易开刚 |
| 作者单位： | 浙江大学 |
| 摘 要： | 1、KPI考核的内涵。KPI(Key Performance Indicators)中可翻译为“关键绩效指标”。是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设量、取样、计算、分析。衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。是一种把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理的基础。 |
| 关 键 词： | KPI 企业绩效管理 流程 关键绩效指标 远景目标 战略目标 衡量 式量 探究 内涵 |
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