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| 加强精细化管理实现SIM卡业务创新 | |
| 作者单位： | 江苏移动通信有限责任公司 |
| 摘 要： | 1995年12月18日江苏移动诞生了第一张SIM卡，标志着江苏移动通信进入了数字移动通信时代。GSM数字移动通信发展迅速，目前，江苏移动在网用户数近1500万，在中国移动集团位居前茅。移动运营商在提供通信服务的过程中，SIM卡是唯一一种呈现在用户面前的有形产品，也是一种与用户接触、交流最紧密的媒介，在运营商与用户沟通中起着非常重要的桥梁作用， |
| 关 键 词： | 江苏 用户数 精细化管理 有形产品 移动运营商 中国移动集团 业务创新 SIM卡 数字移动通信 GSM |
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