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| 电信宽带,请走好! | |
| 作者姓名： | 晓舟 |
| 作者单位： | 江苏无锡电信分公司 |
| 摘 要： | 随着信息化小区建设在各地如火如荼地进行，“上网要上宽带网”已成为不少上网者的新理念。然而,部分网民在接触宽带服务时几乎都遇到了一些问题，让人陡生疑窦，却欲说还休。一些宽带服务人员对这些问题也讳莫如深，认为这是新业务推广中必然出现的问题，会逐步解决的。笔者近期就这些问题进行了调查：首先，宽带建设先快后慢，或时紧时松，影响了对宽带市场的再造和对宽带用户群的发展培育。在信息化小区建设初期，本着先声夺人、抢占市场的目的，电信部门与许多小区签订协议，并加大投资力度，在地方造出了声势。但随着建设资金的紧缺和… |
| 关 键 词： | 宽带业务 电信服务 服务机制 服务标准 |
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