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| 构建企业社会责任四维度模型解析消费者维权 | |
| 引用本文： | 李俊伟.构建企业社会责任四维度模型解析消费者维权[J].中国城市经济,2011(18):125-126. |
| 作者姓名： | 李俊伟 |
| 作者单位： | 郑州航空工业管理学院工商管理学院 |
| 摘 要： | 企业社会责任四层次模型是否适用于中国企业,这些维度是否为中国消费者所感知和期望?消费者更关心哪些维度的企业社会责任?本文通过网络问卷调查的研究方法,根据企业社会责任概念框架,构建企业社会责任四维度模型,并基于此探析消费者维权(包括抵制与支持),得出相关结论。 |
| 关 键 词： | 企业社会责任 企业社会责任四维度模型 消费者维权 |
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