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试论企业质量管理中的主体与客体
引用本文:崔敬东 刘云枫. 试论企业质量管理中的主体与客体[J]. 世界标准化与质量管理, 2001, 0(11): 22-23
作者姓名:崔敬东 刘云枫
作者单位:北方交通大学经济管理学院 100044(崔敬东),北方交通大学经济管理学院 100044(刘云枫)
摘    要:当我们从哲学的高度对质量管理活动进行研究时,首先遇到的问题就是:谁在管理?管理什么?这就是管理主体和管理客体的问题。本文就此进行探讨。1质量管理主体及主体系统所谓质量管理主体,是指具有一定质量管理能力、拥有相应的权威和责任并从事现实质量管理活动的人。质量管理主体首先包括企业的各级管理者,还包括企业外提供质量管理咨询服务的专家,以及对产品质量进行监督的有关行政部门。从全面质量管理的角度说,还应包括从事具体操作的工人以及所有与产品质量形成有关的人员。质量管理能力,主要指推动、激励、组织、引导和控制相…

关 键 词:企业 质量管理 主体系统 客体系统

The Subject and Object of Quality Management in Enterprises
Abstract:
Keywords:
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