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巩固和发展公司客户的对策研究
引用本文:
李振华.巩固和发展公司客户的对策研究[J].现代金融,2004(3):20-20.
作者姓名:
李振华
作者单位:
农业银行扬中市支行
摘 要:
中国加入WTO两个后,外资银行即可为公司客户提供人民币业务。在有限的过渡期内,如何巩固并发展公司客户市场份额,已成为农业银行面临的重大课题。
关 键 词:
公司客户
市场份额
农业银行
中国
客户关系管理
市场细分
服务质量
金融创新
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