产品服务系统下的机电产品再制造模式——基于BT公司的案例分析

再制造技术作为解决我国废旧机电产品总量激增的一种有效途径，由于人们对其认知程度较低，使企业不愿积极开展再制造活动。针对这一问题，本文在理论回顾的基础上，以当前再制造实施难点为切入点，首先设计了研究框架，提出了研究假设，在此基础上以BT公司为研究对象进行了案例分析。通过研究发现：（1）产品服务系统这一新型商业模式能够推动企业开展再制造活动，其积极作用主要体现在三个方面，即对再制造原料获得、再制造相关信息获取、再制造产品销售的有益影响；（2）提出了产品服务系统下的再制造主体、必要基础和再制造一般流程。