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| 银行数据库营销 | |
| 引用本文： | 刘圣宗.银行数据库营销[J].中国金融电脑,2006(3):17-19. |
| 作者姓名： | 刘圣宗 |
| 作者单位： | 中国工商银行永春支行 |
| 摘 要： | 数据库营销是利用企业经营过程中形成的各种数据，通过对其加工处理获取制定营销策略所需的信息，并在此基础上制定相应的营销策略，在信息社会，银行在竞争中取胜的关键是优先占有信息、分析信息，利用所掌握的信息开辟市场、开拓业务。所以信息资源、人力资源、资本资源成为银行业的三大资源。近年来银行管理的理念、手段、方式、空间、节奏发生的巨大变化是由于计算机与网络技术在银行的广泛运用引起的。利用数据库，针对不同客户的特殊需要提供差别化服务是现代银行的一大特点。 |
| 关 键 词： | 营销策略 银行业 数据库 信息社会 信息资源 经营过程 加工处理 人力资源 银行管理 网络技术 |
Database marketing of banking |
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