电力企业服务互动质量研究 |
| |
引用本文: | 许柯.电力企业服务互动质量研究[J].企业科技与发展,2013(6). |
| |
作者姓名: | 许柯 |
| |
作者单位: | 1. 广西大学 商学院,广西 南宁 530004 2. 广西水利电业集团有限公司,广西 南宁 530023 |
| |
摘 要: | 文章从电力企业服务现状入手,以供电企业为例,探讨服务互动质量影响因素问题,对影响企业服务互动质量的各个因素进行全面分析,并提出相应的对策.
|
关 键 词: | 服务互动 质量 影响因素 |
Research on the Interaction Quality of Electric Power Enterprise Service |
| |
Abstract: | |
| |
Keywords: | interactive services quality influencing factors |
本文献已被 万方数据 等数据库收录! |
|