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| 电力企业服务互动质量研究 | |
| 引用本文： | 许柯.电力企业服务互动质量研究[J].企业科技与发展,2013(6). |
| 作者姓名： | 许柯 |
| 作者单位： | 1. 广西大学 商学院,广西 南宁 530004 2. 广西水利电业集团有限公司,广西 南宁 530023 |
| 摘 要： | 文章从电力企业服务现状入手,以供电企业为例,探讨服务互动质量影响因素问题,对影响企业服务互动质量的各个因素进行全面分析,并提出相应的对策. |
| 关 键 词： | 服务互动 质量 影响因素 |
Research on the Interaction Quality of Electric Power Enterprise Service |
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| Abstract: | |
| Keywords: | interactive services quality influencing factors |
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