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| “客户满意工程”的探索与推进 | |
| 引用本文： | 王纪年.“客户满意工程”的探索与推进[J].宏观经济研究,2003(3):59-60. |
| 作者姓名： | 王纪年 |
| 作者单位： | 许继集团 总裁 |
| 摘 要： | 许继集团(下称“许继”)是以电力系统自动化、保护及控制产品的研发、生产为主的大型高科技企业,为客户提供电网调度自动化、配网自动化、变电站自动化、电站自动化、电网安全稳定控制系统、管理信息系统、继电保护及自动装置、电源装置、通信设备、开关、变压器等输变电设备。 |
| 关 键 词： | 许继集团 电力装备行业 技术创新 质量管理 客户 |
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