基于隐变量分析的企业信息系统评价实证研究

提出了一种新的基于隐变量分析（Latent Variables Analysis）的企业信息系统评价模型。模型综合运用了定量与定性指标，并在指标间加入相互关联约束的基础上进行隐变量分析建模，解决了系统评价部分指标不可定量测算及指标的相互关联等问题。利用上述模型对某企业资源计划（ERP）系统的137个客户调查数据进行实证研究，结果显示该方法可对评价指标体系进行有效建模，克服了传统评价方法孤立分析各评价指标的缺陷，能够实现客观的系统评价。