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| 长沙政务营商环境优化及其评价指标体系构建 | |
| 引用本文： | 彭亮,李黎. 长沙政务营商环境优化及其评价指标体系构建[J]. 价值工程, 2019, 38(29): 16-18 |
| 作者姓名： | 彭亮 李黎 |
| 作者单位： | 长沙职业技术学院,长沙,410217;湖南商务职业技术学院,长沙,410205 |
| 摘 要： | 在分析政务营商环境各参与主体的功能、责任、目标和要求的基础上,结合长沙特有的文化,对政府服务定位、政务服务瓶颈因素加以研究,以此确立长沙政务服务环境优化要素,提出服务型政府的观点;并以创新型区域引领,以标准化、智能化、法治化、便利化为原则,从需求识别、服务职能、服务能力、服务效能四个维度构建了政务服务评价指标体系,为改进和优化政务服务数据支持。 |
| 关 键 词： | 政务营商环境 政务服务优化 指标体系构建 |
Changsha Government Business Environment Optimization and Its Evaluation Index System Construction |
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