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组织沉默行为研究——基于中国历史典故的视角
引用本文:蔡宁伟,张丽华.组织沉默行为研究——基于中国历史典故的视角[J].兰州商学院学报,2013(4):23-30.
作者姓名:蔡宁伟  张丽华
作者单位:中国人民大学劳动人事学院;中国工商银行总行运行管理部
基金项目:国家自然科学基金“新形势下中国战略整合与动态竞争研究”(70832003)的阶段性研究成果
摘    要:组织沉默行为主要反映的是员工对组织的沉默行为,这种现象在管理实践中十分普遍,严重者会制约组织的和谐与发展。本文对组织沉默行为的概念、原因和分类进行了分析,通过剖析"中国式"的历史典故,引出了组织沉默行为对员工、管理者和组织的影响。在此基础上归纳出中国情境员工组织沉默行为作用模型,并相应提出了三项应对措施。

关 键 词:组织沉默行为  组织  管理者  员工
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