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谁能拉走我们的顾客?
作者姓名:
孙成聚
摘 要:
眼下,在汹涌澎湃的市场经济大潮中,我们听得最多的恐怕就是“顾客是上帝”。至于某些商家那些名目繁多、花样翻新的促销手段,更是高潮迭起,层出不穷,让人简直有点眼花缭乱,目不遐接。但是,这些促销活动不管锣鼓多响,硝烟多浓,对那些成熟、理性的顾客来说,好象并不为之心动。促销活动最终收到的效果与期望值往往相距甚远,有时甚至是收效甚微。那么,问题究竟出在哪里?
关 键 词:
顾客
促销活动
市场经济
促销手段
期望值
高潮
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